宽带迟不维修怎么投诉

时间:2024-10-17 08:19:58

宽带能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要,因此,宽带对于我们的生活十分重要。那么宽带坏了又一直不维修怎么办呢?今天我就和大家分享一下!

工具/原料

能打电话的设备一台

解决方案

1、先与运营商售后投诉部门联系解决,拨打投诉电话中国移动:10086,中国电信:10000,中国联通:10010拔通后直接选择投诉功能

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2、当你连续多次协商无果,实在没得办法,可以私糇鲔镦拨打当地通信管理局电话对相应运营商进行投诉,通信管理局是运营商的直接主管部门,所有投诉运营商都得认真处理并佯鲅烫侬写报告,一般就可以快速解决了。各地运营商的电话大家自行上网查询,以下为云南通信管理局服务电话

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3、如果省通信管理局也没处理,可以上报工信部,工信部公共服务电话平台:12381也可以网上申诉

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4、这些还不行的话,也可以尝试拨打12315进行投诉,在线投诉为12315.cn

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