1、尝试了解事情的起因过程，如果别人只是找你发发牢骚，你可以简单安慰几句，然后不去深聊。如果不想理可与朋友保持距离，调整好自己的情绪。
2、有选择性地过滤不良情绪，如果此人平时也是心胸狭窄，很爱斤斤计较的，面对这种人的抱怨，最好不要接触太多，以免个人情绪收到牵连。
3、多角度看问题，有时候，光从一个人去讲述一件事情，这样的眼光看问题，是狭隘的。我们应该有意识地引导对方，多角度辩证地看待事情本身。
4、退一步海阔天空，“千里修书只为墙，让他三尺又何妨”，的确，对于有些本不应该计较的地方，何必要去争，我们可以说服对方，让其以退为进，保存大局为重。
5、有事做，有人爱，每个人的时间都很宝贵，引导对方，要把时间和精力放在有意义的事情上。生命太宝贵，没时间在不必要的人和事上浪费时间。
6、多反思多总结，多去思考，为什么别人会对这些事情有抱怨的声音，如果是我遇上，我该怎么办？多去分析，从而避免自己也被这些事情缠身。
