1、如果所用型号有彩色LCD 监视器：确认打印机是否已连接到互联网。确认打印机是否已连接到LAN并且LAN环境是否已连接到互联网。确认打印机的LCD 监视器上未显示任何错误信息。如果即使等待一段时间后打印仍不开始，请执行以下任一步骤：①从打印机的主页屏幕选择->Web服务查询->从Canon服务器打印。②从打印机的主页屏幕选择->设置 ->开始云打印->从Canon服务器打印。③从打印机的主页屏幕选择设置( 各种设置）->Web服务查询。
2、如果所用型号有单色LCD 监视器：确认打印机是否已连接到互联网。确认打印机是否已连接到LAN并且LAN环境是否已连接到互联网。确认打印机的LCD 监视器上未显示任何错误信息。如果即使等待一段时间后打印仍不开始，请转到打印机操作面板，选择设置并运行Web服务查询。如果打印不开始，请多次执行查询。
3、如果所用型号无LCD监视器/如果正在使用TR4500 series或E4200 series：确认打印机是否已连接到互联网。确认打印机是否已连接到LAN并且LAN环境是否已连接到互联网。如果即使等待一段时间后打印仍不开始，则先将打印机关闭，然后再重新开启。
4、如果执行以上所述操作后，仍无法打印，请从计算机使用打印机驱动程序执行打印作业并检查打印机是否可以正常打印数据。如果无法执行打印，请从在线手册的主页参阅“常见问题”或“故障排除”。
5、如果打印机未开启或者未连接到互联网，从而导致打印作业在提交后24小时内未进行处理，则打印作业会自动取消。如果发生这种情况，请检查打印机电源和互联网连接，然后重新提交打印作业。
