1、每个新开通的帐号是没有菜单的,如图
2、若有需要的,可以添加自定义菜单,首先是打开公众平台
3、用注册好的服务帐号进行登陆,登陆后可以查看右上角,确保没登错
4、接着在左侧菜单栏的功能中找到自定义菜单
5、如图所示点选自定义菜单后,再次确认开启
6、在打开的页面中选择开启
7、开启好相关插件后,再次打开自定义菜单,并添加菜单
8、根据需要,填好相关数据,提交即可,至此一个自定义菜单添加好了,回到公众号可以查看效果